La Poste - Colissimo
Si votre commande est présentée comme "expédié" mais que son suivi indique une erreur avec un numéro de suivi inconnu cela peut dire 2 choses :
1) Les serveurs informatiques ne se sont pas encore mis à jour et les informations de suivi ne sont pas encore disponible. Nous vous demandons de bien vouloir patienter et de revenir vérifié le suivi de votre commande demain. Passez ce délai, merci de nous contacter via le formulaire : https://jereparemonbagage.com/nous-contacter pour nous informer du retard.
2) Votre commande est bien partie de chez nous, mais n'est pas arrivée chez Mondial Relay. Dans ce cas, merci de nous contacter via notre formulaire : https://jereparemonbagage.com/nous-contacter
pour nous faire part de cette information.
Dans tous les cas, rassurez-vous nous ferons tout le nécessaire pour que votre commande arrive rapidement chez vous.