L'accès aux modes de paiement peut être inaccessible lorsqu'une information sur vos coordonnées précédemment remplie n'est pas correcte.
Cela peut venir du code postal ou du numéro de téléphone qui n'a pas un bon format.
Aucun Point relais n’apparaît...
cela vient généralement d'un bug de Mondial Relay et cela vient de votre code postal. Essayer de modifier légèrement votre code postal dans vos coordonnées. Par exemple, nous sommes en Vendée et notre code postal est 85130. Je vais légèrement le changer pour 85500. En général cela fonctionne et Mondial Relay va vous afficher les Points Relay à côté de chez vous.
Si cela ne fonctionne pas, vous pouvez choisir Colissimo et une livraison à votre domicile.
Les boutiques choisissent aussi d'être présentes ou pas dans le listing des points relais. cela peut venir du fait qu'elles ne peuvent plus recevoir de colis car elles sont surchargée ou bien pour des raisons de fermeture comme les vacances.